概要：（二）强化管理，扎实开展语言文字规范化工作普通话培训测试工作是我院语言文字工作的重要组成部分。院语委和测试站按照国家及省有关语言文字方面的法律法规和普通话培训测试的基本任务，配合教师资格认定、师范生的培养及大学生综合素质的提高等工作，结合我院学科发展的特点，对普通话培训测试工作做出明确规划，不断提高普通话培训测试工作管理水平，普通话测试工作越来越走上科学化、规范化轨道。我院一直把语言文字规范化内容纳入到课程教学中，每年开设与口语表达、汉语言文化相关的全院公共选修课，如“正音与朗读”、“普通话训练”、“发音技巧与语感训练”、“会话策略”“钢笔字技巧”、“书法艺术”、“汉语言文化史”等，选修学生踊跃。学院教务处和人事处针对教师教育教学工作的特点，分别在《ＸＸＸＸ学院学生手册》、《ＸＸＸＸ学院教师教学工作规范》、《ＸＸＸＸ学院教师资格认定》中，对普通话水平提出了具体的要求。适龄教师普通话不达标者不发教师资格证，并且把语言文字规范化程度作为教师上岗和教学质量评价以及各种教学评奖活动（如优秀多媒体课件奖、青年教师讲课比赛奖、学校组织的各级听课活动等）的必要条件。学校现有适龄教

ＸＸ学院2017年语言文字工作总结及2017年工作计划,标签：年终工作总结,驾驶员年终总结,http://www.51jxk.com
　　（二）强化管理，扎实开展语言文字规范化工作
　　普通话培训测试工作是我院语言文字工作的重要组成部分。院语委和测试站按照国家及省有关语言文字方面的法律法规和普通话培训测试的基本任务，配合教师资格认定、师范生的培养及大学生综合素质的提高等工作，结合我院学科发展的特点，对普通话培训测试工作做出明确规划，不断提高普通话培训测试工作管理水平，普通话测试工作越来越走上科学化、规范化轨道。
　　我院一直把语言文字规范化内容纳入到课程教学中，每年开设与口语表达、汉语言文化相关的全院公共选修课，如“正音与朗读”、“普通话训练”、“发音技巧与语感训练”、“会话策略”“钢笔字技巧”、“书法艺术”、“汉语言文化史”等，选修学生踊跃。学院教务处和人事处针对教师教育教学工作的特点，分别在《ＸＸＸＸ学院学生手册》、《ＸＸＸＸ学院教师教学工作规范》、《ＸＸＸＸ学院教师资格认定》中，对普通话水平提出了具体的要求。适龄教师普通话不达标者不发教师资格证，并且把语言文字规范化程度作为教师上岗和教学质量评价以及各种教学评奖活动（如优秀多媒体课件奖、青年教师讲课比赛奖、学校组织的各级听课活动等）的必要条件。学校现有适龄教师686人，已通过本院测试站测试普通话测试的教师并达标的463人，加上录用时普通话已经达标教师，适龄教师普通话达标率达84.6%。
　　“推普宣传周”是每年推普工作的高潮，院语委办抓住契机，精心策划一系列具有学院自身特点、形式多样的宣传活动。如在学院院报上开辟“推普专栏”，由学院领导题词、院语委主任发表专题讲话；在学院网站主页上发表专题文章、图片；组织测试员在学院开展咨询活动、义务测试日，营造良好的语言氛围；参加省语委组织的“推普工作成绩图片展”、“省第三、第四、第五届语言文字优秀论文评比活动”、“省第二届大中学生城市社会用字协查征文活动”、“第五届推普周江苏新闻专题片评选活动”、“第六届推普周手机短信、广告语及广告片大赛”、“江苏省语言文字政务工作信息化评比”等各项活动，都取得了一、二、三等奖的好成绩，受到了省语委的表彰。我院语委注重语言文字研究要与时俱进，20xx年语委建立了学院“语言文字网站”，版面设计新颖，内容丰富，后台制作技术较高，学生和教师可以通过语委网站设计的报名系统，进行普通话测试报名和成绩查询。语委网站有专人管理和更新，尤其是语言训练、钢笔字板书深受广大师生好评。20xx年我院语委网站在江苏省语言文字网站评比中获一等奖。
　　（二）普通话测试机构健全，管理到位
　　我院普通话培训测试站全面负责全院普通话培训测试工作的组织、协调、管理等工作。现有21名国家及省级测试员。测试站由教务处处长直接领导，具体工作落实到语委办负责，学院还成立了 “教师职业培训测评中心”，挂靠在教育系，将普通话培训、测试，师范生技能测试统一规划管理，这种组织管理机制充分发挥了院、系两级管理的组织、协调作用，保证了培训测试工作的正常展开。
　　我院普通话培训测试站较早地实现计算机管理，按省语委办的要求建立电子档案。研制了“普通话水平测试VFP管理系统”，实现管理、查询、打印一体化，能对原始测试卷和录音磁带即时查核。20xx年下半年开始统一使用省语委办研制的管理软件，从报名登记、培训分班、测试分组及各类工作表、测试成绩管理、证书打印等都实现了计算机的全程管理，提高了管理效率。
　　在测试站的管理过程中，语委办切实加强制度化、规范化建设。制定了“语委工作章程”、“语委办管理职责”、“ＸＸＸＸ学院普通话培训测试站管理办法”、“测试员管理章程”、“测试、复试、复审管理规定”、“候测试管理规定”、“测试人员须知”等工作条例，使培训、测试工作有条不紊地进行。
　　测试站按财务制度建立帐目，并有严格的审批制度，各项收费标准严格按省物价部门和省语委的文件规定执行。所有培训测试经费独立核算，并归学院财务处集中管理，无违纪现象发生。
　　（三）注重测试员队伍建设，充分调动测试员积极性
　　我站现有国家级测试员3名，省级测试员18名。省级视导员1名。其中国家级测试员有较强的语言研究能力。每年都有测试员主持的与语言研究相关的课题。如“语音实验”、“非测试因素实验”、“语言调查”、“测试标准”、“语言学习课件”、“基于网络的普通话教学辅助学习系统”等研究，还参编语言训练用书，发表系列论文20多篇，还有测试员参加国家语委举办的“首届全国普通话测试学术研讨会”和“第二届全国普通话测试学术研讨会”。
　　我院普通话测试员素质较高，熟悉业务，甘于奉献。是一支过硬的测试队伍。多年来，测试站一直坚持“管理制约人、测试锻炼人、培养提高人”的思想，不断加强队伍建设与管理。学院对测试员的工作给予了高度的认可。自建站以来，测试员的测试工作量按标准核算为课时，并作为教学工作课时记载。这一措施，有效地调动了测试员的积极性，保证测试工作的稳定发展。
　　一支好的测试队伍得力于重在建设。我站在测试队伍的建设中主要做好以下几点：
　　1.重视培训，教考分离
　　我院语委在推荐测试员的过程中有较周详的环节。在审定表格中，有教师所在系的推荐意见、有测试站的调查意见以及语音面貌的审定意见，筛选责任心强、素质高、语音面貌较好、有一定的语言培训能力的教师参加测试员资格考核培训班。保证了获得测试员资格的教师不仅有测试能力，更重要的有培训能力。同时，院语委办根据其表现实行聘用制，聘期分别为3年和2年。
　　2.完善测试员管理制度
　　测试站根据国家语委、省语委对普通话测试的要求，制订了“ＸＸＸＸ学院普通话测试管理规定”、“ＸＸＸＸ学院普通话测试员管理章程”，对培训测试过程的组织要求、测试员的职责、领试员纪律等做出明确规定，并建立测试员业务档案，对测试员的工作态度、工作量和测试培训能力都记录在案。也要求测试员每年对自己的测试工作进行总结，写好“业务学习”、“测试心得”、“试卷分析”等材料。从而促使测试员更加努力工作，互相学习、互相督促。
　　3.奖惩分明，调动测试员积极性
　　由于我们在挑选测试员时注重素质，培训测试过程中注重管理，到目前为止，测试站无一例违纪现象发生。每年院语委还对工作表现优秀的测试员进行表彰，有7位测试员分别被评为“优秀测试员”。我们还邀请语言专家来学院讲学，组织测试员到外校测试站测试或邀请外校测试员来我校测试，增进站与站之间、测试员之间的学习与了解。
　　4.积极参加语言文字研究，坚持以科研带动测试工作
　　我站测试员发表论文《高师普通话培训中几个相关环节的把握》全面总结了我院普通话培训教学的特色。中心论点是抓培训中四个环节：分流培训、分层次目标教学、分阶段目标训练、培训教材，为普通话语音培训摸索出一条新路。
　　为了拓宽学生学习普通话渠道，20xx年，测试站着手研究“普通话教学网络辅助学习系统”课件，利用网络交互多媒体教学进行普通话训练。制作了《普通话教学网络学习系统》课件挂校园网“教学资源”供学生学习。学生可以自主选择学习内容和安排进度。该课件获学院“方正奥思杯”多媒体课件教学竞赛二等奖，研究课题《基于网络的普通话教学辅助学习系统》获学院教学成果一等奖，在全院产生了一定的影响。
　　近五年来，我站测试员发表语言文字方面论文20余篇，承担科研课题3项。在省语委组织的语言文字工作优秀论文评比中，每届都获有一等奖，同时获二等奖及优秀奖5项，优秀组织奖2项。
　　（四）建立测试过程的质量保障和监控体系，提高测试质量
　　1.坚持以“学”保“测”，测试工作的重点是“培训”
　　我站一直规定首次参加测试的师生必须参加测前培训，学生必须上12课时的普通话培训课。由测试站选派有一定培训能力的测试员上课，并按测试站规定的12课时教学大纲进行培训。并做到二个结合：一是师范类专业按教学班进行12课时的培训学习；非师范类专业学生除上培训课外，也可通过选修全院公选课“正音与朗读”、“普通话语音训练”或“发音技巧与语感训练”的形式进行学习。到目前为止，测试站培训学生达13000人次。
　　2.注重测试过程的环节管理
　　我站自建站以来，一直坚持3名测试员组成测试小组，必有1名国测担任组长，并注意测试员的搭配，力争做到测试员的动态调配，测试员之间配合默契、合作良好。同时对领试员在抽签、测试顺序、记录有严格规定，严肃考场纪律，不打人情分，至今没有出现测试员违纪的现象。遇到有争议的问题，调出测试卷讨论，并通过组与组之间的复审解决疑难问题及时修正差错。若学生对测试成绩产生疑问，测试站按程序外调测试站进行复议，保证测试过程规范、科学、公正。

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