概要：Ｂ．这些会议并不是要企图回避和／或代替申诉程序。 第六条代表的替代 本章所指的每位代表都应有如下述条款中规定的经资格认定的替代人，这位替代人在代表缺席的情况下可在同一地区以同样的权限工作。 第七条资格认定 Ａ．工厂工会委员会的主席应在本协议生效之日起的２０天内，把本章所指的代表及其替代人名单书面通知雇员关系部经理。名单中应标明经认可的代表及其替代人姓名、所在部门及其地点。公司不得承认任何未经认定资格的代表或者虽已被认定资格但还尚未完成试用期的代表。 Ｂ．雇员关系部经理应在本协议生效之日起的２０天内，书面通知工会在第一步申诉程序中处理申诉的监察人及其替代人的全部名单，详细写明每位监察人有权处理申诉的部门和地区，还应写明监察人的替代人既可在监察人缺席的情况下代替监察人行使权力，也可取代监察人。雇员关系部经理应在监察人名单发生变化时立即将有关变化情况通报工厂委员会主席。 第八条工会工时研究代表 Ａ．工会应派一位工会工时研究代表接收公司进行的为时不超过４周的培训。该雇员培训结束后应回到他原先在工厂的日常工作岗位上去。 Ｂ．工会工时研究代表只有在同公司工时研究人员进行联合研究

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　　Ｂ．这些会议并不是要企图回避和／或代替申诉程序。
　　第六条　代表的替代
　　本章所指的每位代表都应有如下述条款中规定的经资格认定的替代人，这位替代人在代表缺席的情况下可在同一地区以同样的权限工作。
　　第七条　资格认定
　　Ａ．工厂工会委员会的主席应在本协议生效之日起的２０天内，把本章所指的代表及其替代人名单书面通知雇员关系部经理。名单中应标明经认可的代表及其替代人姓名、所在部门及其地点。公司不得承认任何未经认定资格的代表或者虽已被认定资格但还尚未完成试用期的代表。
　　Ｂ．雇员关系部经理应在本协议生效之日起的２０天内，书面通知工会在第一步申诉程序中处理申诉的监察人及其替代人的全部名单，详细写明每位监察人有权处理申诉的部门和地区，还应写明监察人的替代人既可在监察人缺席的情况下代替监察人行使权力，也可取代监察人。雇员关系部经理应在监察人名单发生变化时立即将有关变化情况通报工厂委员会主席。
　　第八条　工会工时研究代表
　　Ａ．工会应派一位工会工时研究代表接收公司进行的为时不超过４周的培训。该雇员培训结束后应回到他原先在工厂的日常工作岗位上去。
　　Ｂ．工会工时研究代表只有在同公司工时研究人员进行联合研究时才能履行其义务。当因永久性奖励工资标准而引起不满意见时，包括因在第一步和第二步申诉程序中双方对所估计的奖励工资标准的变化或新的附加内容未能达到满意的解决而产生不满意见时，公司或工会可以要求对此进行联合研究。在涉及到据估计的奖励工资标准发生变化时，这些已经变化了的内容和新增加的附加内容应纳入联合研究的范围。应尽最大努力在第三步会议召开之日前完成联合研究任务。
　　Ｃ．工会工时研究代表在任何情况下都不得参与制定新的奖励工资标准，只是在现存的奖励工资标准成为争议的对象时，或应公司或工会按本条Ｂ款规定进行联合研究的要求时，方可采取行动。
　　Ｄ．公司同意自本协议生效之日开始，对工会工时研究代表因参与联合研究和分析资料工作而失去的工作时间付给报酬。每人每周最多可获得３小时的报酬。如工会工时研究代表每周研究时间超过３小时，超过的时间应由工会付给报酬，但公司将支付按其直接要求所花费的时间和按其直接要求在联合进行工时研究和资料分析时所花费时间的报酬。他们所花费的这种时间将根据每个工会工时研究代表直接计时收入付给报酬。这种方式包括计时工，或者是职业劳动等级计时工和计件工，但不包括换班或加班工资或其他形式的任何奖金或奖励性工资。
　　Ｅ．如果公司要把工会工时代表调离谈判单位，工会工时研究代表的替代人应由公司出资培训，其间应按该雇员的直接工时收入支付其工资。
　　Ｆ．如果是上述第五款所述以外的行动而引起的对工会工时代表替代人的培训费用则应由工会完全承担。
　　Ｇ．在挑选替代人时，工会应提交５位工人的名单，这５人必须符合公司规定的资格要求。公司将从这５人中挑出２个它认为有能力完成这项任务的候选人，然后工会再从这２人中选出１人接受培训。
　　第七章　申诉与仲裁
　　第一条　申诉
　　申诉的定义是，某雇员或工会同公司就解释、应用或所谓违反本协议条款时所引起的争议。
　　第二条　申诉程序
　　应努力通过申诉人同其班组长或指定的代表人之间进行非正式的磋商来解决申诉问题。如声称受到侵害的雇员提出要求，那么适当的部门工会代表须参加这种非正式磋商。双方同意，所有的申诉须在引起申诉的事件发生后的５天内提出。
　　第一步骤－－在受害雇员与车间工会代表和雇员的班组长之间进行。
　　Ａ．如果申诉未能通过上述非正式方式达到解决，那么，申诉可写成文字材料并由受害雇员和部门工会代表签名后递交班组长。所有这类申诉书须在引起申诉的事件出现后５天内呈交班组长，并须说明申诉中列出的事件违反了哪章哪条以及所寻求的具体解决办法。
　　Ｂ．班组长应会同雇员和部门工会代表讨论申诉问题，如果申诉没有得到解决，应在上述Ａ款规定的接到申诉书之日起５个工作日内对该申诉提出书面答复。
　　Ｃ．任何申诉如在第一步申诉程序以后仍未能解决，并在班组长在第一步申诉程序中作出书面答复后５个工作日之内仍没有将申诉材料递交第二步申诉程序，该申诉只能在班组长的书面答复基础上进行解决，而不再具有要求进一步处理的资格。
 
　　第二步骤－－在工厂最高负责人或其指定的代表和申诉发生地区的工厂工会委员会成员之日进行。
　　Ａ．公司代表应会同适当的工厂工会委员会成员讨论按上述规定向第二步申诉程序递交的申诉。如果申诉没有得到解决，那么应按Ｃ款在第一步程序中的规定在收到书面申诉之日起正常安排下的５个工作日内，对申诉提出书面答复。
　　Ｂ．任何申诉如果在公司代表作出书面答复之日起的５个工作日内没有递交给第三步程序，那么该申诉只能在公司代表的书面答复基础上进行解决，并将不再具有要求进一步处理的资格。
　　Ｃ．如任何以书面形式递交给雇员关系部经理的申诉涉及到纪律处分和年资问题，可按申诉程序的实施规定在引起申诉的事件或条件发生之日起５个工作日内将申诉案卷直接递交第三步申诉程序处理。一般性的申诉，安全和卫生方面的申诉，以及班组长处理权限范围以外的有关主要问题的申诉，可以采用第二步申诉程序进行处理。
　　第三步骤－－在雇员关系部经理和工厂最高负责人或其指定代表和地方工会的工厂工会委员会之间进行。
　　Ａ．如果在第二步申诉程序完成后，申诉仍未解决，那么应在工厂工会委员会和适当的公司代表之间，在公司代表于第二步程序中作出书面答复后１０个工作日内举行会议进行讨论，工厂工会委员会主席应在议定会议日期之前，至少提前３个工作日向雇员关系部经理递交要求在会上讨论的申诉目录，包括每项申诉的编号和工厂工会委员会对每个申诉作出的简短说明。
　　Ｂ．同关系部经理应在会议讨论申诉后的最多５个工作日内，把公司第三步程序处理的每项申诉作出的书面答复送达工厂工会委员会及其受害雇员本人。
　　Ｃ．任何申诉如在公司于第三步申诉程序作出书面答复之日起１０个工作日内没有将申诉档案递交到第四步或第五步申诉程序（如果第四步程序被取消的话），那么该申诉只得在该书面答复的基础上进行处理，并不再具备要求进一步审理的资格。
 
　　Ｄ．双方同意并理解，工会可选择让其国际代表参与第三步程序。如果工会决定采用这种办法，那么第四步申诉程序就将自动取消，尚未得到解决的申诉将只能按Ｃ款规定的第三步程序提交给第五步申诉程序（仲裁）予以处理。
　　第四步骤－－假如第四步程序没有依照上述第三步程序条款由工会取消的话，那么这步程序应在雇员关系部经理、工厂最高负责人和／或其指定代表和地方工厂工会委员会主席，以及国际联合工会的国际代表之间进行。
　　Ａ．如果在第三步程序完成后还存在尚未解决的申诉，那么，该项申诉应在双方适当人员于雇员关系部经理在第三步程序作出书面答复之后举行的首次会议上进行讨论。国际代表或其指定代表应至少在预定会议日期前５个工作日向雇员关系部经理递交将预备在会上处理的申诉目录，其中包括申诉的编号和国际代表或其指定代表对每项申诉所作的简要说明。
　　Ｂ．所有呈递给第四步申诉程序的合格申诉在处理该申诉的会议结束后１０个工作日之内，向地方工厂工会委员会主席以及受害人本人作出书面答复。
 
　　Ｃ．所有经过第四步程序处理，且没有在公司第四步程序书面答复之日后１０个工作日内呈递给第五步程序处理的申诉，应在上述答复的基础上予以处理，并不再具有要求进一步处理的资格。
　　第五步骤－－涉及到说明和执行本协议条款并通过本申诉程序进行了处理的申诉，也只有这类申诉才可以提交下面所规定的仲裁程序予以处理。如果工会希望将申诉递交第五步程序处理，那么它就必须在公司于第三步或第四步程序中作出书面答复（如果有的话）之日起１０个工作日内，将申诉以书面通知方式送达雇员关系部经理。仲裁处理程序应在通知发出后７天内由雇员关系部经理和／或其指定代表和工会共同选定的仲裁员开始进行。如果各方在规定时间内没有选出仲裁员，应请求联邦协调与调解委员会派出一个由５名同组成的专家组。雇员关系部经理和／或其指定代表和工会都有权从专家组名单中划去２人。要求仲裁的一方可首先划去１人，然后由另一方划去１人；双方各再划去１人之后，剩下的一人便是被选中的仲裁员。如果仲裁员能判断双方所陈述事实的相互关联性，双方中的任何一方都有权向仲裁员陈述所要求的观点。仲裁员的裁决应是最终的和有约束力的，并应制成书面形式。应向双方中的任何一方送达经过签名的裁决书副本。仲裁员无权对本协议的条款进行替换、变更、删节或增加内容，但有权引用和解释本协议条款，以便了结据此处理的申诉案件。各方负担各自的费用，仲裁员处理申诉的费用应由公司和工会对等负担。

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