概要：一、单项选择题第1题在下列交易方式中，不具备保值功能的交易是（）A．即期交易B．远期交易C．套期保值D．投机交易【正确答案】：A 第2题以下行为中符合银行从业人员礼物收送规则的是（）。A．100元现金B．一枚金戒指C．某超市的购物卡D．一张美容院的优惠券【正确答案】：D 第3题对于商业银行的监督管理，银行业监督委员会还可以采取审慎性监督管理谈话，针对这一点，说法错误的是（）。A．其作用是使监管人员与被监管的银行业金融机构保持持续不断的沟通B．即使银行不存在任何问题，银监会也有权要求进行谈话了解情况C．银监会有权决定与哪些或哪一个管理人员谈话D．如果被要求谈话的人员未到或不据实说明情况，银监会有权向所在单位提出处罚建议，但本身无权处罚【正确答案】：D 第4题我国《个人所得税法》规定：工资、薪金所得、以每月收入额减除费用（）后的余额，为应纳税所得额。A．800元B．1500元C．1600元D．2009元【正确答案】：D 第5题国务院反洗钱行政主管部门是（）A．中国人民银行B．中国银行业监督管理委员会C．中国证券监督管理委员会D．中国保险监督管理委员会【正确答案】：A 第

第2题以下行为中符合银行从业人员礼物收送规则的是（　　）。
A．100元现金
B．一枚金戒指
C．某超市的购物卡
D．一张美容院的优惠券
【正确答案】：D

第3题对于商业银行的监督管理，银行业监督委员会还可以采取审慎性监督管理谈话，针对这一点，说法错误的是（　　）。
A．其作用是使监管人员与被监管的银行业金融机构保持持续不断的沟通
B．即使银行不存在任何问题，银监会也有权要求进行谈话了解情况
C．银监会有权决定与哪些或哪一个管理人员谈话
D．如果被要求谈话的人员未到或不据实说明情况，银监会有权向所在单位提出处罚建议，但本身无权处罚
【正确答案】：D

第4题我国《个人所得税法》规定：工资、薪金所得、以每月收入额减除费用（　　）后的余额，为应纳税所得额。
A．800元
B．1500元
C．1600元
D．2009元
【正确答案】：D

第5题国务院反洗钱行政主管部门是（　　）
A．中国人民银行
B．中国银行业监督管理委员会
C．中国证券监督管理委员会
D．中国保险监督管理委员会
【正确答案】：A

第6题下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是（　　）
A．为VIP客户提供单独的服务区域
B．热情对待身体有残障的客户
C．为国家干部提供更多便利的服务
D．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
【正确答案】：C

第7题基金托管人职责终止的，基金份额持有人大会应当在（　　）内选任新基金托管人；新基金托管人产生前，由国务院证券监督管理机构指定临时基金托管人。
A．3个月
B．6个月
C．9个月
D．12个月
【正确答案】：B

第8题确定的市场细分变量没有（　　）。
A．人文统计细分
B．心理细分
C．地理细分
D．客户细分
【正确答案】：D

第9题今年的1元钱比明年的1元钱更有价值，这是由于（　）的存在。
A．经济增长
B．通货紧缩
C．货币时间价值
D．天气变化
【正确答案】：C

第10题刚开始访问一些具有代表性的客户样本并不能做到（　　）。
A．判断客户对问卷的认可程度，以便在后续实施阶段进一步修改、润色
B．测试客户不同访问方式的有效性（面对面、电话、书面、通过电子邮件和网站）
C．判断客户的等级
D．对目前的客户满意度水平有一个客观认识并确定改进水平
【正确答案】：C

第11题商业银行个人理财业务的特性是（　　）。
A．需求的分散性与高风险性
B．需求的交融性与封闭性
C．需求的一致性与层次性
D．需求的广泛性与动态性
【正确答案】：D

第12题为了获得稳定的现金流，应当投资于那种基金？（　　）
A．创业基金
B．对冲基金
C．成长型基金
D．收入型基金
【正确答案】：D

第13题制定有效的结构性理财计划的基础是（　）
A．丰富的经济资源
B．合理的个人（家庭）理财目标
C．娴熟的投资技巧
D．广泛的人际关系网
【正确答案】：B

第14题外汇期权的购买者，其（　　）。
A．风险是无限的，收益也是无限的
B．风险是有限的，收益也是有限的
C．风险是有限的，收益是无限的
D．风险是无限的，收益是有限的
【正确答案】：C

第15题按《合同法》规定，什么情形下合同中的免责条款无效？（　　）。
A．因重大过失造成对方财产损失的
B．因重大误解订立的
C．在订立合同时显失公平的
D．以上都正确
【正确答案】：A

第16题持有者能在规定的期限内按交易双方商定的价格购买或出售一定数量的基础金融工具或基础金融变量的权利的交易是（　　）交易。
A．金融远期
B．金融期货
C．金融期权
D．金融互换
【正确答案】：C

第17题在评估不同的细分市场时，银行不需要考虑的因素有（　　）。
A．细分市场是否有吸引力，它的大小、成长性、盈利率、规模经济、风险如何
B．国外是否也是这样划分的
C．是否容易说服其他细分市场的人改变他们的购买决定
D．银行对细分市场的投资与银行的目标和资源是否一致
【正确答案】：B

第18题下列选项中，不属于倾听客户意见时要注意的问题是（　　）。
A．关注客户损益表
B．关注客户的抱怨
C．关注客户的表扬
D．关注客户的私人问题
【正确答案】：D

第19题商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务，这是（　　）。
A．个人理财业务
B．私人银行业务
C．理财顾问服务
D．结构性理财产品
【正确答案】：C

第20题银行从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当（　　）。
A．按照正常渠道反映和申诉
B．抛开个人利益，放弃申诉
C．遵从处分决定，维护组织权威
D．向同事表达个人不满
【正确答案】：A