概要：第四，要善于处理和学生家长的关系。 学校、教师、学生、家长，这几个方面就根本利益来说，是一致的。学生的健康成长，是学生本人和家长的要求和期望。而学生的健康成长，正是教师和学校工作的成功。但在教育和管理的过程中，这几个方面又会出现这样那样的摩擦和矛盾。针对当代“小皇帝”、“小公主”们的特点，怎样实现对学生关心爱护与严格要求的一致性，怎样实现让家长、学生当前满意与对学生终身负责、体现家长、学生的根本利益的一致性，是经常要遇到的突出问题。所以，我这里主要谈一谈如何处理和学生家长的关系问题。要尊重家长。教育本身就是一个市场。而家长是这个市场上的买方，是顾客。在商品市场上，顾客是上帝，在教育市场上，也是这个道理。中国由于教育规模不能完全满足人民群众子女受教育的需要，所以基本上是一个卖方市场。公办学校，特别是一些重点学校，有着选择生源的充分主动权。由此也形成了一些教育工作者对学生家长居高临下的心理定势。这是不正常的。随着教育规模的扩大，随着人口高峰的过去，这种局面必然要改变。民办学校在初期阶段，对生源选择权不大，而生源就是财源，没有足够的生源学校就无法生存。所以在民办学校工

浅谈学生管理、教育中的有关问题——在临沂双月园学校的讲演,标签：综合语文教学资料大全,http://www.51jxk.com
第四，要善于处理和学生家长的关系。
   学校、教师、学生、家长，这几个方面就根本利益来说，是一致的。学生的健康成长，是学生本人和家长的要求和期望。而学生的健康成长，正是教师和学校工作的成功。但在教育和管理的过程中，这几个方面又会出现这样那样的摩擦和矛盾。针对当代“小皇帝”、“小公主”们的特点，怎样实现对学生关心爱护与严格要求的一致性，怎样实现让家长、学生当前满意与对学生终身负责、体现家长、学生的根本利益的一致性，是经常要遇到的突出问题。所以，我这里主要谈一谈如何处理和学生家长的关系问题。
要尊重家长。教育本身就是一个市场。而家长是这个市场上的买方，是顾客。在商品市场上，顾客是上帝，在教育市场上，也是这个道理。中国由于教育规模不能完全满足人民群众子女受教育的需要，所以基本上是一个卖方市场。公办学校，特别是一些重点学校，有着选择生源的充分主动权。由此也形成了一些教育工作者对学生家长居高临下的心理定势。这是不正常的。随着教育规模的扩大，随着人口高峰的过去，这种局面必然要改变。民办学校在初期阶段，对生源选择权不大，而生源就是财源，没有足够的生源学校就无法生存。所以在民办学校工作的教师要重新定位教师与家长的关系。要真心诚意地尊重家长。对来访的家长要彬彬有礼，要尽量满足家长任何合理的要求。这不仅是争取生源、稳定生源的需要，也是做好教育教学工作的需要。因为家校配合是教育成功的关键因素之一。
对家长介绍孩子的学习、表现情况，我主张在尽可能全面反映学生实际的前提下，多报喜、少报忧。教育实践证明这样做对做好工作有利。老师对家长“告状”的结果，只会造成家长的失败心理，对孩子的失望心理，对学校的不信任心理，很少能促进孩子的教育。对家长“告状”，也是教师对自己的教育工作缺乏自信心的表现。因此，要尽可能多向家长汇报孩子取得的进步和成绩，让他们感受到孩子的成长和进步，感受到他所付出的教育投资得到了应有的回报，使他们对学生、对教师、对学校充满信心。他们的信心又会转化为学生学习上进的信心。对存在的问题，要用鼓励和期望的语言来表达，使其相信问题可以通过教师与家长的合作较快得以解决。从而调动家长配合学校、老师教育好自己的孩子。
对部分过于溺爱孩子、不明事理的家长，尤其要有耐心，要相信“精诚所至，金石为开”。要注意先充分听取他们的意见，然后要求同存异，循循善诱、讲清道理，做到仁至义尽。一次工作做不通，也不要急躁，可约好今后再谈，不能与家长针锋相对，至少不能造成正面冲突。属于学校条件方面的限制不能满足家长要求的，要客观地给予解释。属于教师个人在工作中的失误，要诚心诚意地承认错误，承担责任。人“不怕硬，就怕敬”。你尊敬他了，他的态度就会逐步缓和，直至最终达成一致。
当然，处理好和家长的关系，单靠老师、特别是班主任老师是不够的，学校也要配合做好有关工作，如组织好“家长访校日”活动，成立家长学校，编辑家教报刊，等等，密切家校联系，引导家长形成正确的的家教观、人才观、价值观。
以上所讲，主要是个人的一些认识和体会。谈谈这些问题，如能引起大家的思考，并进而产生研究的兴趣，我将感到由衷地高兴。
                        2000年10月31日

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