概要：文 章www.51jxk.com 8 第一部分 运输部部门职能 部门名称：运输部 上级部门：总经理 下级部门：驻无锡办事处 部门本职：运输经营管理、信息统计及传递工作 主要职能： 1、 负责组织运输服务和运输过程组织。 2、 市场开发及经营合同签订。 3、 经常保持与顾客沟通，用良好的服务让顾客满意，组织用户综合满意度调查。 4、 组织编制公司年度经营计划，并根据经营需求滚动实施，合理整合运输资源和动力，组织运输管理和评价，并对实施的有效性和纪实性负责。 5、 负责运输车辆的管理，进行车辆运行信息控制，使运输过程控制有效；根据信息量，调动车辆及时装车，完成发车运送工作。 6、 严格车辆运输管理要求，避免交通安全事故，及时处理交通事故，确保运输货物安全准时送达顾客。 7、

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8 第一部分 运输部部门职能
部门名称：运输部
上级部门：总经理
下级部门：驻无锡办事处
部门本职：运输经营管理、信息统计及传递工作
主要职能：
1、 负责组织运输服务和运输过程组织。
2、 市场开发及经营合同签订。
3、 经常保持与顾客沟通，用良好的服务让顾客满意，组织用户综合满意度调查。
4、 组织编制公司年度经营计划，并根据经营需求滚动实施，合理整合运输资源和动力，组织运输管理和评价，并对实施的有效性和纪实性负责。
5、 负责运输车辆的管理，进行车辆运行信息控制，使运输过程控制有效；根据信息量，调动车辆及时装车，完成发车运送工作。
6、 严格车辆运输管理要求，避免交通安全事故，及时处理交通事故，确保运输货物安全准时送达顾客。
7、 对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验，负责运输车辆保养，保持车辆技术状态。
8、 负责对司机的安全教育培训及管理。
9、 主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位管理与控制。




第二部分 运输部岗位职能
一、运输部长岗位职能
岗位名称：运输部部长
直接上级：总经理
直接下级：调度员
本职工作：全面负责运输车辆、人员、资源管理；负责部门统计信息的传递工作。
职务规定：
1、 根据货源方的生产计划，制定本部门的年度、季度、月份的工作计划和业务发展计划预算，经上级批准后执行。
2、 根据公司运输经营业务发展，制定本部门的各项规章制度、业务流程及定岗定编工作。
3、 根据运输资源，编制生产计划，合理调度车辆，优化运输流程，力求低耗高效。
4、 搞好运输资源的合理开发，编制可行性计划。
5、 协助资产管理部严格执行运输车辆的各项管理制度，做好证件、保险、运输票据的管理。
6、 负责运输车辆的保养，保证车辆的完好率，对需要检修的车辆做好检修记录，审核签字后转资源管理部按资产管理程序执行。
7、 提供《在用车辆统计表》、《启封车辆申请表》，上报总经理，按资产管理程序执行。
8、 负责承包车辆的直接管理工作。
9、 加强部门之间及服务单位之间的沟通，提高工作质量和服务质量。
职责规定：
1、对运输的安全与质量负责.
2、对货物的装载合理性、正确性负责。
3、对上报各种报表、传递的数据信息的正确性、完整性、及时性负责。
4、对因管理不善、监督不严造成的不良后果负责。
5、对运输工作的计划完成情况负责。
6、对所属下级的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。
7、 对运输部的事故车辆完好性负责。
职权规定：
1、对运输的各种凭证、报表等资料有审核权。
2、对业务范围内的紧急事件有权直接处理。
3、有限额资金的使用审批权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权，奖惩的决定权。
5、对所属员工的各项业务的监督管理权及争议的裁决权。
6、对所属下级的业务和业绩有考评决定权。
二、调度员岗位职能
岗位名称：调度员
直接上级：运输部部长
直接下级：驾驶员
本职工作：负责运输车辆调度和在途情况，驾驶员出车预支费用和归队车辆结算承包费用；运输单据的传递及登记。
职务规定：
1． 负责接收各个服务单位的发运信息，并做好信息登记。
2． 根据生产计划和发运信息，合理调配车辆；并填写《长春亚奇实业有限公司运输任务单》〉、《吉林省道路货运单》。
3． 负责按发运里程预算出车费用，填写《油料单》、《出车费用单》；驾驶员根据以上单据加油、支款。
4． 负责登记发运单据，返回单据传递。归队车辆费用结算。
5． 掌握车辆在途情况，运输质量；途中事故处理和驾驶员的安全教育工作。
6． 临时性用车做好相应的登记和单据。
职责规定：
1． 对货物装载合理性负责。
2． 对资源分配合理性负责。
3． 对车辆运行情况负责。
第二部分 运输部规章制度及流程
汽车货物配送服务提供程序
（YAQI-YS-01 第1版）
一、接收用户信息
1．调度员负责接收用户信息
2．信息的www.51jxk.com：
（1）书面合同（包括配货合同）；
（2）电话等方式的口头协定；
（3）长轻厂每月末下达的柴油机生产计划；
（4）每天下达的车厢、车架、驾驶室、弯梁、车厢附属件配送数量；
（5）驻无锡办事处每天发回的锡柴主机科下达的柴油机看板计划；
（6）仓储部发出的返机架计划；
（7）吉轻发运部业务员发回的发车计划；
（8）运输公司下达的柴油机运输计划；
（9）大连柴油机厂下达的柴油机运输计划；
（10） 天津厂下达的生产计划；
（11） 储运公司下达的底盘计划；
（12）潍坊运输队下达的计划；
（13）各个工地材料员提供的需求计划。
3．编写《调度日记》
（1） 由调度员来编写；
（2）《调度日记》主要填写的内容是日常车辆工作信息。
（3）填写《长春亚奇实业有限公司运输任务单》（以下简称运输任务单）
①由调度员填写；
②填写的内容：自编车号、时间、托运单位、起运地、止运地、领车人、车到地点及调度员签字等。
4．发车计划的下达
（1）调度员把《运输任务单》下达给承担任务的司机；
（2）司机依据《运输任务单》来执行运输作业 ；
（3）如需离开本市，司机需执《柴油机机架请领单》、《柴油机请领单》
（4）运输经营部开取《吉林省道路货物运单》。
5．加油、领取运输预付款
（1）调度员填写《领油单》、《现金申请单》
（2）司机持《运输任务单》、《领油单》、《现金申请单》去油库领油，到财务控制部支款；
6．装车
（1）调度员填写《柴油机机架请领单》、《柴油机请领单》、《商品车备件请领单》；
（2）司机凭《运输任务单》、《柴油机机架请领单》、《柴油机请领单》、到仓储部装柴油机支架、上线柴油机；
（3）司机凭《商品车备件运输单》到长轻厂驻公司备品仓库装备品；司机需将长轻厂检验数量、重量体积并经主任签字后的一联转交调度员。
7．实施运输、质量的监督与审核
（1）司机负责监督货物装卸工作，并对运输质量负责；
（2）用户负责对贷物的装车前进行检验、卸车后验收，并对司机的服务质量实行监督
（3）货物在装卸过程或运输过程中发生质量问题时，司机应立刻通知有关人员进行解决。
8．交付
（1）司机将货物按指定时间、指定地点交给指定人员；
（2）司机完成作业后，在《运输任务单》上填写相应的项目；
（3）用户在《运输任务单》上签字盖章； 吉林商品车由销售商签字； 锡柴发动机由仓储部签字；

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